Este documento foi atualizado pela última vez em 8 de maio de 2025.
Pelo presente Termo de Aceite, o Cliente, doravante denominado "Proprietário do Imóvel" ou simplesmente "Cliente", firma o presente acordo com a Clean4U, empresa prestadora de serviços de limpeza, doravante denominada "Clean4U", para a realização de serviços de limpeza em imóvel listado nas plataformas de locação de curta duração, como Airbnb e similares.
Este Termo de Aceite tem como objetivo regulamentar o acesso, o uso e o compartilhamento de dados pessoais do Cliente, bem como o procedimento de execução dos serviços de limpeza e o registro fotográfico do imóvel, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras legislações brasileiras aplicáveis.
1.1. O Cliente autoriza, de forma livre e expressa, o compartilhamento de seus dados pessoais com a Clean4U, conforme necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo, mas não se limitando a, informações de contato, endereço do imóvel e dados pertinentes à realização dos serviços de limpeza.
1.2. A Clean4U compromete-se a utilizar os dados fornecidos exclusivamente para a execução dos serviços, respeitando os princípios da LGPD, em conformidade com as finalidades estabelecidas neste Termo.
2.1. O Cliente autoriza a Clean4U a acessar o imóvel indicado para a realização dos serviços de limpeza agendados, conforme o horário e data previamente acordados entre as partes, exclusivamente para a execução dos serviços.
2.2. O Cliente declara estar ciente de que o acesso será realizado apenas por profissionais qualificados e com a finalidade de executar os serviços contratados, sendo vedado qualquer uso inadequado ou não autorizado do imóvel.
3.1. O Cliente autoriza a Clean4U a realizar registros fotográficos do imóvel antes, durante e após a execução dos serviços de limpeza, com a finalidade de documentar a qualidade e a conformidade dos serviços prestados.
3.2. As imagens serão utilizadas exclusivamente para controle interno da Clean4U, sendo vedada a sua utilização para qualquer outra finalidade sem o consentimento prévio e expresso do Cliente, salvo por exigência legal.
4.1. A Clean4U compromete-se a tratar os dados pessoais do Cliente de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), garantindo a proteção, segurança e confidencialidade das informações fornecidas, adotando medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados.
4.2. A Clean4U garante ao Cliente os direitos previstos na LGPD, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais. Caso o Cliente deseje exercer qualquer um desses direitos, poderá fazê-lo mediante solicitação formal através dos canais de atendimento da Clean4U.
5.1. A Clean4U se obriga a prestar os serviços de limpeza com a maior diligência, conforme as especificações acordadas, e respeitar os direitos do Cliente, incluindo o tratamento adequado dos seus dados pessoais.
5.2. O Cliente se compromete a fornecer as informações corretas e completas sobre o imóvel e garantir o acesso ao mesmo nas condições acordadas, bem como a manter o imóvel em condições adequadas para a execução dos serviços.
6.1. Este Termo de Aceite entra em vigor a partir da data de sua assinatura e permanecerá válido durante a vigência dos serviços contratados.
6.2. Caso haja necessidade de alterações neste Termo, as partes deverão formalizar um aditivo a este documento, que será válido após a concordância de ambas as partes.
6.3. As partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para a resolução de eventuais controvérsias decorrentes deste Termo.
Ao assinar este Termo, o Cliente declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos, inclusive com o compartilhamento de seus dados pessoais, o acesso ao imóvel e o registro fotográfico das condições do imóvel para fins de execução dos serviços de limpeza.
Para mais informações, entre em contato conosco:
Email: atendimento@clean4u.app
Telefone: (11) 97656-8467
CNPJ: 60.188.381/0001-06